البند 1 - سياسة الخصوصية

يتم جمع المعلومات والبيانات حول الزوار والمستخدمين لهدفين
1 - لأهداف إحصائية فقط وتحديدا باستخدام خدمة Analytics Google، وتكون شاملة لما يأتي :
 • عناوين الـIP's أو الـMac Address بشكل افتراضي مثل أي موقع.
 • دول الزوار والمستخدمين التي زاروا متجرنا بها.
 • نشاطات وأحداث الزوار والمستخدمين بالتفصيل، مثل الضغطات على الشاشة والصفحات التي تمت زيارتها وتنزيل المنتجات المجانية إلخ...
 • النشاطات بالمتجر وتشمل مدة التفاعل.

2 - أهداف تسجيل البيانات
يتم حفظ معلومات العملاء في قواعد البيانات بشكل عادي مثل أي متجر لأهداف احصائية، وتنقسم إلى نوعين :
• العملاء الذين دفعوا بـPayPal أو البطاقة البنكية :
 - الاسم
 - البريد الالكتروني
 - طريقة الدفع (PayPal/بطاقة بنكية)
 - اسماء المنتجات المشتراة
 - إجمالي السعر المدفوع
 - تاريخ الشراء
• العملاء الذين دفعوا بسداد أو العملات الرقمية :
 - الاسم
 - البريد الالكتروني
 - طريقة الدفع (سداد/عملة رقمية)
 - صورة الحوالة
 - محفظة العميل
  - اسماء المنتجات المشتراة
  - إجمالي السعر المدفوع
 - تاريخ الشراء

البند 2 - سياسة الاسترجاع

المنتجات الرقمية لا تسترجع أبدا ولا يحق للعميل المطالبة باسترجاع مبالغها.

البند 3 - سياسة الاستخدام

• يمنع إعادة بيع المنتجات بعد شرائها، فيجب أن يتم استخدامها للأغراض الشخصية فقط، وإلا سيتم التفاهم قانونيا
حسب المادة 22 من نظام حماية حقوق المؤلف الذي ينص على :
يعاقب كل من خالف حكمًا من أحكام هذا النظام بعقوبة أو أكثر من العقوبات الآتية :
1 - القيام بنشر مصنف غير مملوك لمن قام بالنشر، أو نشره مدعيًا ملكيته، أو دون حصوله على إذن كتابي أو عقد من مؤلف
المصنف أو ورثته أو من يمثلهم.
2 - تعديل محتويات المصنف أو طبيعته أو موضوعه أو عنوانه دون علم المؤلف وموافقته الخطية المسبقة على ذلك، سواء
كان هذا التعديل من قبل الناشر أو المنتج أو الموزع أو غيرهم.
4 - إزالة أي معلومة كتابية وإلكترونية قد تتسبب في إسقاط حقوق أصحاب المصنف.
5 - إزالة وفك أي معلومة احترازية إلكترونية تضمن استخدام النسخ الأصلية للمصنف، مثل التشفير، أو المعلومات المدونة
بالليزر، أو غيره.
6 - الاستخدام التجاري للمصنفات الفكرية بطرق التحايل التي لا تسمح بها الجهة صاحبة الحق، مثل استخدام البرمجيات
المنسوخة، أو التقاط البرامج الإذاعية المشفرة بطرق غير نظامية.
7 - تصنيع أو استيراد أدوات لغرض البيع أو التأجير لأي وسيلة من شأنها تسهيل استقبال أو استغلال مصنفات بطرق غير
الطرق التي تحددها الجهة صاحبة الحقوق.
11 - الاعتداء على أي حق من الحقوق المحمية المنصوص عليها في هذا النظام، أو ارتكاب مخالفة لأي حكم من أحكامه.

• لا يحق لأي شخص محاولة اكتشاف ثغرة بالمتجر إلا مالكه تلر الشهراني، وإن حصلت مشكلة سيتم التفاهم قانونيا حسب
المادة 3 من نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية الذي تنص على :
يعاقب بالسجن مدة لا تزيد على سنة وبغرامة لا تزيد على خمسمائة ألف ريال، أو بإحدى هاتين العقوبتين ؛ كلُّ شخص يرتكب
أيًا من الجرائم المعلوماتية الآتية: الدخول غير المشروع إلى موقع إلكتروني ، أو الدخول إلى موقع الكتروني لتغيير تصاميم هذا الموقع،
أو إتلافه، أو تعديله، أو شغل عنوانه.

البند 4 - سياسة الدعم الفني

في حال حدوث أي مشكلة، يجب التواصل مع الدعم الفني في صفحة الدعم الفني أو مع مالك المتجر تلر الشهراني
الموقع الشخصي للمالك : https://trsi-sa.com

البند 5 - سياسة التحديثات

بعض المنتجات بغض النظر عن نوعها يتم تحديثها وإصدار نسخ وطبعات جديدة، ولكن لن يتم إخبار العملاء بها وسيتم نشرها
على قناة المالك في الانستقرام.
وهذه التحديثات مجانية بالكامل.

البند 6 - سياسة الأمان

1 - يتم استخدام شهادة SSL بالمتجر لتشفير البيانات.
2 - يتم تشفير البيانات المنقولة من صفحة لأخرى مثل الأسعار والمنتجات المختارة لتجنب الثغرات البرمجية مثل ثغرة IDOR.
3 - يتم استخدام تقنيات آمان متعددة مثل التحقق الثنائي (2FA) وPCI DSS.

البند 7 - سياسة إخلاء المسؤولية

المتجر ومالكه غير مسؤولان أبدا عن أي استخدام خاطئ للمنتجات.

البند 8 - سياسة المراجعات

1 - يجب أن تكون المراجعات صادقة بغضا عن كونها إيجابية أو ناقدة، ويفضل أن لا ينشر مراجعة إلا من اشترى أحد المنتجات
فقط. 2 - يحق للمتجر حذف مراجعتك في حال كانت غير لائقة.

البند 9 - سياسة الشراكة

الشراكة والترويج مسموحان، ولكن يجب التواصل مع مالك المتجر للإتفاق على التفاصيل مثل آلية الترويج ونسب الأرباح
وغيرها.